EU:s dataskyddslag – Information om våra uppkopplade produkter

(Lång version, Tuya Smart/Smart Life)

Senast uppdaterad: 4 augusti 2026

Sammanfattning

Den nätverksanslutna komponenten i vår B0W-serie (naturstensvärmare) är Wi-Fi-termostaten "MWA-TWiFi-1" (tillverkare: Xiamen Hysen Control Technology Co., Ltd., modell HY02TP WIFI). Denna termostat använder uteslutande Tuya/Smart Life-plattformen och -appen. Tuya Smart är personuppgiftsansvarig för produktrelaterad användnings- och servicedata. Marwona GmbH importerar och distribuerar produkten inom EU men har inte tillgång till, lagrar eller bearbetar denna enhets mät- och telemetridata för egna ändamål.

Användningen av IoT-funktionerna och Tuya-appen är valfri; du är inte tvungen att använda appen. Grundläggande funktioner och användning av enheten fungerar utan appen; vissa bekvämlighets- och fjärråtkomstfunktioner är dock endast tillgängliga i samband med appen/molnet.

Syftet med denna information

Denna sida uppfyller informationsskyldigheterna före avtal enligt artikel 3 i förordning (EU) 2023/2854 (”datalagen”) och beskriver datatyper, lagringsplatser, åtkomstmetoder, utlämnande till tredje part och kontaktpunkter.

Temporär tillämplighet:

•      Bestämmelserna i datalagen, inklusive informationsskyldigheterna enligt artikel 3, punkterna 2 och 3, ska tillämpas från och med den 12 september 2025.

•      Kraven i artikel 3(1) (”Inbyggd åtkomst/standard”) gäller för nätverksanslutna produkter och uppkopplade tjänster som släpps ut på marknaden efter den 12 september 2026.

DEL A – Information före avtalets ingående (artikel 3 paragraf 2 datalagen)

1) Roller och ansvarsområden

Tillverkare (hårdvara): Xiamen Hysen Control Technology Co., Ltd., Kina. Hysen utvecklar och producerar WLAN-termostaten (modell HY02TP WIFI), som Marwona GmbH säljer under sin egen typbeteckning "MWA-TWiFi-1" och installerar i naturstensvärmare i B0W-serien.

Importör/Distributör (EU): Marwona GmbH, Opelstrasse 8, 68789 St. Leon-Rot. Marwona GmbH köper produkten från Hysen, är den första importören som släpper ut den på EU-marknaden och tillhandahåller försäljning och produktsupport till slutkunder i EU.

Anmärkning angående jurisdiktion: Informationsskyldigheterna före avtal enligt artikel 3 i datalagen gäller för säljaren, uthyraren eller hyresvärden av den anslutna produkten gentemot användaren. Marwona GmbH uppfyller denna skyldighet som säljare/importör inom EU; den tekniska implementeringen av dataåtkomst sker oberoende via Tuya-plattformen.

Viktigt: Marwona GmbH, som distributör/importör i EU, har ingen teknisk åtkomst till produktdata som behandlas/lagras i Tuya-molnet och behandlar den inte för egna ändamål.

Plattform/uppkopplad tjänst: Tuya-ekosystemet ("Tuya Smart"/"Smart Life"). Åtkomst till teknisk data (visning/export/radering/delning) hanteras via Tuya.

Användare: Slutkunder och, i förekommande fall, tredje parter som utsetts av dem (t.ex. servicepartners) inom ramen för användargodkända utgåvor.

2) Typ, format och uppskattad omfattning av produktdata (Art. 3 para. 2 lit.a)

Beroende på sensor- och appkonfiguration kan följande produktdata för MWA-TWiFi-1-termostaten (installerad i B0W-serien, Hysen HY02TP WIFI) genereras:

•      Status-/telemetridata: På/Av, drifttillstånd, lägen, mål-/ärvärden, sensorvärden, fel-/diagnoskoder.

•      Händelsedata: Tidsstämplar för kommandon, automatiseringar/scener, larm.

•      Metadata: Enhets-ID/UUID, firmwareversion, anslutningsstatus, tidsstämpel.

•      Format: Datalagen kräver tillhandahållande i ett gemensamt, maskinläsbart format; Tuya tillhandahåller appfunktioner (visning/export) för detta ändamål.

Uppskattad utbredning (storleksordning – exempel baserade på Tuya-gränser)

•      DP-individuella värden: Tuya anger en maximal längd på 255 byte för "sträng"-datapunkter.

•      RAW-datapunkter: Tuya påpekar att rapportering av RAW-data praktiskt taget är begränsad till cirka 512 byte.

•      Total meddelandestorlek: Tuya anger en maximal längd på 64 KB för MQTT-meddelanden.

•      Daglig uppladdningsvolym: Tuya rekommenderar att inte överskrida 3 500 uppladdningsposter per enhet och dag.

•      Antal funktions-/datapunkter: Plattformsgräns vanligtvis max. 40 datapunkter per produkt.

Realistiskt exempel i normal drift

MWA-TWiFi-1-termostaten i typisk drift:

•      Den skickar vanligtvis bara data när ändringar sker eller med längre intervall.

•      Den överför ofta bara ett fåtal datapunkter per meddelande (t.ex. status, mätvärde, tidsstämpel).

•      Ett enskilt meddelande varierar vanligtvis mellan 50 och 200 byte ren användardata.

Exempelberäkning:

Om en enhet skickar ungefär 200 meddelanden per dag, och varje meddelande innehåller i genomsnitt 150 byte nyttolastdata:

•      ≈ 30.000 byte per dag

•      Cirka 30 KB per dag

•      Cirka 0,9 MB per månad

Det här är ungefär lika stort som ett litet e-postmeddelande utan bilaga.

3) Frekvens-/nära realtidsgenerering (Art. 3 para. 2 lit. b)

Beroende på enheten genereras och överförs data baserat på händelser (statusändring/larm) och/eller kontinuerligt med intervaller (nästan i realtid).

4) Lagringsplats (enhet vs. moln), region och lagringstid (artikel 3 paragraf 2 c)

För app-/molnfunktioner bearbetas och lagras relevant data primärt i Tuya-molnet. Kontoregionen som valts vid registreringen avgör serverregionen; Tuya påpekar att det vanligtvis bara är möjligt att ändra regionen genom att ta bort och registrera om kontot.

För generell IoT-användningsdata och loggar är den typiska lagringsperioden 7 dagar (rullande); vid bokning av betalda tilläggstjänster (t.ex. molnlagring) gäller de perioder som överenskommits där (t.ex. 30 dagar).

5) Hur användaren får åtkomst till, hämtar, exporterar och raderar data (Art. 3 para. 2 lit. d)

Åtkomst sker endast via de offentliga apparna ”Tuya Smart” eller ”Smart Life” (självbetjäning).

•      Visa/Hantera: via enhetsvyer/historik/loggar i appen (enhetsberoende).

•      Exportera (om enheten stöder det): App → Jag/Jag → Inställningar → Hantering av integritetspolicy → Exportera enhetsdata.

•      Radering: Konto radering i appen; enligt Tuya träder raderingen i kraft efter 7 dagar (utan att man behöver logga in igen). Konto radering är möjlig direkt via appinställningarna (appen) och – beroende på region – via plattformsoperatörens webbgränssnitt (webbläsare).

•      Kostnader: Datalagen föreskriver generellt att användaråtkomst ska vara kostnadsfri.

Obs: Om exportknappen inte visas stöds export för närvarande inte för den enheten, enligt Tuya.

Tuya hjälpcenter – Exportera enhetsdata: https://support.tuya.com/en/help/_detail/Kay3gy0kaofu6

Tuya hjälpcenter – Ta bort appkonto: https://support.tuya.com/en/help/_detail/K9hutqywxquxr

6) Offline-användning/valfri appanvändning

IoT-funktionerna (fjärråtkomst/automatisering) är valfria. Grundläggande funktioner kan generellt användas utan app/internetanslutning; bekvämlighetsfunktioner kräver en app/molnanslutning.

DEL B – Utlämnande till tredje part (artiklarna 4 och 5 i datalagen – Översikt)

7) Engångsöverföring

Användare kan exportera data och överföra den till tredje part (t.ex. servicepartners).

8) Kontinuerlig delning (användarbehörig åtkomst)

Tuya beskriver en OAuth 2.0-baserad auktoriseringsprocess för tredje part ("Device Data Sharing"). Auktorisering beviljas av användaren och kan återkallas.

Återkallelse (enligt Tuya-dokumentationen, versions-/enhetsberoende): Mig/I → Inställningar → Konto & Säkerhet → Auktoriseringshantering → Auktorisering för molnutveckling.

Viktigt: Marwona GmbH, som distributör/importör, tillhandahåller inga egna gränssnitt för dataöverföring och har ingen tillgång till Tuya Cloud-produktdata. Den tekniska implementeringen hanteras av Tuya.

DEL C – Kontaktpunkter, GDPR, Säkerhet, Klagomål

9) Marwonas kontaktpunkt (organisatoriskt stöd)

Om du upplever problem med att hämta/exportera/dela ​​data via Tuya-appen kommer vi att tillhandahålla organisatoriskt stöd (identitets-/auktoriseringsverifiering, dokumentation, vidarebefordran till Tuya – där det är möjligt).

•      E-post: support@marwona.com

•      Ämne: IOT EU:s datalag: MWA-TWiFi-1 (B0W-serien, Hysen HY02TP WIFI)

•      Vänligen specificera: Modell-/serienummer, kontaktuppgifter, begäran (export/tredjepartsutgivning/radering).

10) Kontaktalternativ för Tuya (officiella kanaler)

Tuya listar bland annat följande kontaktmetoder; de kontakter och kanaler som anges i appen/policyn är auktoritativa:

•      privacy@tuya.com (Integritetskontoret)

•      service@tuya.com (Kundservice)

Tuya hjälpcenter: https://support.tuya.com/en/help

Tuya Trust Center (översikt): https://www.tuya.com/trustcenter

Tuya Trust Center – Dataskydd: https://www.tuya.com/trustcenter/data_privacy

11) Dataskydd (GDPR)

Personuppgifter i appen/molnet behandlas inom ramen för Tuya-tjänsten i enlighet med Tuyas lagtexter. Marwona behandlar inga produktrelaterade användnings-/telemetridata från Tuya. Marwona behandlar endast kundtjänst- och avtalsrelaterade uppgifter (t.ex. support, garanti) i enlighet med sin egen integritetspolicy.

12) Säkerhets- och affärshemligheter

Datalagen föreskriver skyddsmekanismer: Åtkomst till data kan begränsas i enskilda fall, i den mån det är nödvändigt för att skydda affärshemligheter eller produktsäkerhet (cybersäkerhet/hälsa). & Säkerhet) krävs. Åtkomst/behörighet beviljas efter identitets- och behörighetsverifiering och lämpliga säkerhetsåtgärder.

13) Juridisk information

Denna information tjänar till att uppfylla rättsliga informationsskyldigheter enligt EU:s dataskyddslag. Den utgör inte juridisk rådgivning. Vi uppdaterar innehållet vid ändringar av de tekniska omständigheterna eller den rättsliga situationen.